개인정보처리방침

시행일: 2026년 7월 19일 (개정 공고일: 2026년 7월 12일 · 이전 시행일: 2026년 6월 21일)

1. 총칙

위브솔루션즈(We've Solutions Co.,Ltd., 이하 "회사")는 FICO2000 서비스 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다.

2. 수집하는 개인정보 항목

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자동 수집: 접속 일시, 서비스 이용 기록

3. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회원 식별 및 인증, 서비스 제공 및 운영, 유료서비스 결제·정산 및 이용기간 관리, 문의 응대, 법령상 의무 이행을 위해 이용합니다.

4. 개인정보의 보유 및 이용기간

회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않으나, 콘텐츠(교육과정 등) 제공을 위하여 아래와 같이 이용자의 사전 동의를 받아 제3자에게 제공합니다. 이용자는 동의를 거부할 수 있으며, 이 경우 해당 콘텐츠 이용이 제한될 수 있습니다. 이 외에는 법령에 근거가 있거나 이용자의 별도 동의가 있는 경우에 한하여 제공합니다.

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6. 개인정보 처리의 위탁

토스페이먼츠(주): 결제 처리 및 결제수단 인증
Amazon Web Services: 클라우드 인프라(서버·데이터 저장) 운영

7. 정보주체의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있으며, 회원 탈퇴를 통해 개인정보 수집·이용 동의를 철회할 수 있습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보조치

비밀번호는 복호화가 불가능한 일방향 암호화(BCrypt)로 저장하며, 전송 구간은 HTTPS로 암호화합니다. 접근 권한을 최소한으로 관리합니다.

9. 개인정보 보호책임자

책임자: 이상민 (대표)
연락처: platform@wevesolutions.co.kr

10. 고지의 의무

본 방침의 내용 추가·삭제·수정이 있을 경우 시행일 7일 전부터 서비스 내 공지를 통해 고지합니다.